Foydalanuvchi kelishuvi
Oxirgi yangilanish: 2025-yil 16-oktabr
1. Umumiy qoidalar
1.1. Ushbu Foydalanuvchi kelishuvi (keyingi o‘rinlarda — «Kelishuv») avtomatlashtirilgan dasturiy vosita — Telegram messenjeridagi bot (keyingi o‘rinlarda — «Bot») dan foydalanishni tartibga soladi.
1.2. Botdan foydalanish Foydalanuvchi ushbu Kelishuv shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qilganini anglatadi.
1.3. Bot muayyan egasi yoki operatori ko‘rsatilmagan holda axborot va sinov xizmati sifatida taqdim etiladi.
2. Kelishuv predmeti
2.1. Bot o‘z dasturiy imkoniyatlari doirasida avtomatik ravishda ma’lumot va funksionallik taqdim etish uchun mo‘ljallangan.
2.2. Bot xizmat ko‘rsatish yoki maslahat berish vositasi yoxud ommaviy oferta hisoblanmaydi hamda Foydalanuvchining biror aniq natijaga erishishini kafolatlamaydi.
3. Foydalanish shartlari
3.1. Botga kirish Telegram messenjeri orqali taqdim etiladi.
3.2. Foydalanuvchi Botdan faqat qonuniy maqsadlarda foydalanish hamda uchinchi shaxslarga zarar yetkazishi yoki ularning huquqlarini buzishi mumkin bo‘lgan har qanday harakatlardan tiyilish majburiyatini oladi.
3.3. Foydalanuvchiga Botdan spam, zararli dasturlarni tarqatish, ruxsatsiz kirish, cheklovlarni chetlab o‘tish yoki boshqa noqonuniy maqsadlarda foydalanish taqiqlanadi.
3.4. 18 yoshga to‘lmagan shaxslar Botdan faqat ularning qonuniy vakillari roziligi bilan foydalanishlari mumkin.
4. To‘lov va raqamli tovarlar
4.1. Agar Bot raqamli tovarlar yoki xizmatlarni ichki to‘lov birliklari (shu jumladan Telegram Stars) evaziga sotib olish imkonini bersa, Foydalanuvchi bunday tranzaksiyalar to‘lov tasdiqlangandan so‘ng yakuniy ekanligiga rozilik bildiradi.
4.2. To‘lovlar faqat Telegram tomonidan taqdim etilgan mexanizmlar orqali amalga oshiriladi. Bot ma’murlari to‘g‘ridan-to‘g‘ri to‘lovlarni qabul qilmaydi va karta ma’lumotlarini qayta ishlamaydi.
4.3. Foydalanuvchi o‘zi taqdim etgan barcha to‘lov ma’lumotlari dolzarb va haqiqiy ekanligini tasdiqlaydi.
5. Mablag‘ni qaytarish va nizolarni hal qilish
5.1. Agar Bot raqamli tovar yoki xizmatni taqdim eta olmasa, u tegishli Telegram Bot API usuli orqali Foydalanuvchiga mablag‘ni (Stars yoki boshqa birliklarni) to‘liq qaytarishi mumkin.
5.2. Foydalanuvchi to‘lovlar va qaytarishlar bo‘yicha murojaatlarni /paysupport buyrug‘i orqali yuborishi mumkin, ular Bot ma’murlari tomonidan ko‘rib chiqiladi.
5.3. Telegram bunday munosabatlarning ishtirokchisi emas va qaytarishlar, bekor qilishlar yoki da’volar, shu jumladan uchinchi tomon to‘lov tizimlari, banklar yoki vositachilarning harakatlari uchun javobgar emas. Barcha nizolar va da’volar faqat Foydalanuvchi va Bot ma’murlari o‘rtasida hal qilinadi.
5.4. Bot ma’murlari chargeback, mablag‘larni ushlab qolish yoki to‘lovni rad etish bilan bog‘liq Foydalanuvchi ko‘rgan zararlar uchun, shuningdek uchinchi shaxslar orqali qaytarishni amalga oshirishning imkonsizligi uchun javobgar emas.
5.5. Foydalanuvchi raqamli tovarlar yoki xizmatlarni sotib olish bilan bog‘liq barcha xavflarni, shu jumladan ularning qaytarilmasligi va kirish huquqi berilgandan so‘ng bekor qilib bo‘lmasligini o‘z zimmasiga oladi.
6. Javobgarlikni cheklash
6.1. Bot uzluksiz ishlashi, ma’lumotlarning aniqligi, to‘liqligi yoki o‘z vaqtidaligi kafolatlarisiz «boricha» taqdim etiladi.
6.2. Bot ma’murlari Botdan foydalanish yoki foydalana olmaslik natijasida Foydalanuvchi ko‘rgan har qanday to‘g‘ridan-to‘g‘ri yoki bilvosita zararlar uchun javobgar emas.
6.3. Foydalanuvchi Botdan foydalanish bilan bog‘liq barcha xavflarni o‘z zimmasiga oladi.
6.4. Botning ishlashi texnik nosozliklar, Telegram yoki uchinchi shaxslarning harakatlari sababli cheklanishi yoki to‘xtatilishi mumkin, bunday holatlar uchun ma’murlar javobgarlikni o‘z zimmasiga olmaydi.
7. Intellektual mulk va kontent
7.1. Bot orqali mavjud bo‘lgan materiallar uchinchi shaxslarga tegishli bo‘lishi mumkin.
7.2. Bot ma’murlari bunday ma’lumotlarga mutlaq huquqlarni da’vo qilmaydi va ularning qonuniyligi, dolzarbligi yoki Foydalanuvchi maqsadlariga muvofiqligini kafolatlamaydi.
8. Maxfiylik va ma’lumotlar
8.1. Bot texnik ishlashi uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlardan tashqari Foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlarini to‘plamaydi va qayta ishlamaydi (Telegram ID va shunga o‘xshash ma’lumotlar faqat Bot funksionalligini ta’minlash uchun ishlatilishi mumkin).
8.2. Bot xabarlarni saqlamaydi va ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatmaydi. Barcha ma’lumotlar faqat Telegram tomonidan uning maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlanadi.
9. Uchinchi tomon xizmatlari va havolalar
9.1. Botda uchinchi tomon resurslariga havolalar yoki yo‘naltirishlar bo‘lishi mumkin.
9.2. Bot ma’murlari bunday resurslarning mazmuni yoki ularga tashrif buyurish oqibatlari uchun javobgar emas.
10. O‘zgartirishlar
10.1. Ushbu Kelishuv Foydalanuvchilarni xabardor qilmasdan istalgan vaqtda o‘zgartirilishi yoki to‘ldirilishi mumkin.
10.2. Kelishuvning amaldagi tahriri Bot interfeysida yoki boshqa ochiq havola orqali e’lon qilingan hisoblanadi.
11. Foydalanishni to‘xtatish
11.1. Foydalanuvchi istalgan vaqtda Botdan foydalanishni to‘xtatishi mumkin.
11.2. Bot ma’murlari sabablarini ko‘rsatmasdan Foydalanuvchining Botga kirishini cheklashi yoki to‘xtatishi mumkin.
11.2.1. Botga kirishning to‘xtatilishi yakuniy bo‘lishi mumkin va tiklanishni nazarda tutmaydi. Ma’murlar Foydalanuvchini bunday cheklov sabablari haqida xabardor qilishga majbur emas.
12. Qo‘llaniladigan huquq
12.1. Ushbu Kelishuv Internetda qo‘llaniladigan umume’tirof etilgan huquq tamoyillari va normalari bilan tartibga solinadi.
12.2. Botdan foydalanish bilan bog‘liq har qanday nizolar vijdonlilik va oqilonalik tamoyillariga muvofiq hal qilinadi.
Ushbu Kelishuv Foydalanuvchi va Ma’murlar o‘rtasida unda aniq ko‘rsatilganidan tashqari hech qanday shartnomaviy munosabatlarni o‘rnatmaydi. Botdan foydalanish Ma’murlarning Foydalanuvchi oldida hech qanday majburiyatlarini keltirib chiqarmaydi.